Лого Люкс-кофе
Позвоните нам

+7 499 340-35-73

Напишите нам

info@lux-coffee.ru

Часы работы

10:00 - 18:00

Пн-Пт Люкс-кофе Москва, сервисный центр на карте

Сломалась кофемашина?

Опишите неисправность в заявке
Отправить заявку

Мастер свяжется с Вами в кратчайшие сроки,
окажет бесплатную консультацию,
примет в ремонт и отремонтирует кофемашину

Вопросы и ответы по неисправностям кофемашин

1. Кофемашина не отвечает на команды, что делать?

Посмотрите на дисплей кофемашины, если на экране отображается код ошибки, проверьте что он означает в руководстве по эксплуатации кофемашины. Произведите очистку контейнера для отработанного кофе. Проверьте уровень воды в резервуаре. Перезагрузите кофейный аппарат. Если кофе-машина не вернулась к жизни, вероятней всего проблема в электронике и решается квалифицированными специалистами.

2. Почему из кофемашины перестал вытекать кофе?

Довольно частая неисправность, связанная с засорением гидросистемы. В лучшем случае неисправность устраняется очисткой кофемашины следуя рекомендациям инструкции. Если очистка гидросистемы не привела к положительному результату, проблему зачастую удается решить полной комплексной прочисткой кофемашины с разбором гидросистемы специалистом . Также эта неисправность может означать выход из строя помпы, неисправность блока нагрева воды, выход из строя электроклапана.

3. Вовремя работы из кофемашины вытекает вода?

Скорее всего эта кофемашина эксплуатировалась долгое время без своевременного профилактического ремонта. В результате рассохлись резиновые уплотнители. Решается проблема заменой уплотнителей.

4. Что означает надпись "descale" на дисплее кофемашины?

Кофемашина предупреждает Вас о необходимости провести декальцинацию. Необходимо удалить кальциевый налет на нагревательных элементах запустив специальную программу. Подробное описание процесса запуска программы декальцинации содержится в инструкции по эксплуатации кофемашины.

5. В кофе появились посторонние неприятные запахи?

Если в кофейном напитке появился непонятный привкус или кофе стал горьковатым на вкус, это означает, что засорился заварочный узел. Горький вкус проявляется в результате скопления кофейных масел. Решается такая поломка очисткой кофемашины средствами специального назначения.

6. В кофемолку упал пост